CGV – Conditions générales de vente

01.Nature des conditions générales de vente.

Ces conditions générales de vente s’appliquent au site internet du Vignobles Delong – https://chateau-majoureau.fr/

02.Nature de l’activité

Le site internet https://chateau-majoureau.fr/ commercialise des vins et jus de raisin issus de la propriété.

03.Le site internet
https://chateau-majoureau.fr/. 

est un site WordPress réalisé par Muriel Joly, https://murieljoly.com/ 

04. Le vendeur
Les coordonnées du vendeur sont : 
SCEA Vignobles Delong
Montant du capital social en euros : 

Ville d’immatriculation au RCS : BORDEAUX
Numéro SIRET : 49417932800013
Adresse du siège social : 1 Majoureau, 33490 Caudrot
Numéro de téléphone : +33 (0)5 56 62 81 94 – +33 (0)6 71 41 35 50

Adresse e-mail : familledelong@gmail.com
Numéro de TVA intracommunautaire : FR84 494 179 328

05. Territoires concernés par la vente
La vente les territoires suivants : France, Suisse et Europe

06. Produits proposés à la vente
Les produits proposés à la vente sont : 

Vins de la propriété
Jus de raisin

07. Prix
La commande de produits ne nécessite pas d’établissement d’un devis. Le montant de la commande s’affiche dans le panier du client.

08.Conditions de paiement
Le paiement des achats  sur le site www.chateau-majoureau.fr s’effectue via Paypal et virement bancaire
au moment de la validation de la commande dans le panier.
Le paiement intervient dès la passation de la commande et est débité immédiatement

09. Espace et compte client
Les commandes nécessitent la création d’un compte client.
Le client peut adresser une demande de désinscription à l’adresse mail suivante : familledelong@hotmail.com

Quelle est le processus de commande ?

10 – Commandes

Description du processus de passation et de validation de la commande, de confirmation de ladite commande et de paiement
Le client met dans le panier les produits choisis.
Le produit peut-être supprimé à tout moment avant le paiement.
Le client doit accepter les Conditions Générales de Vente et créer un compte client dans lequel il va inscrire ses coordonnées et procéder à la validation de sa commande.
Il peut effectuer le règlement de sa commande par Paypal ou virement.
La commande est définitive et expédiée à réception du règlement.

11 – Livraison

Les livraisons ont lieu en France, Allemagne, Belgique et autres pays d’Europe
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais sont variables en fonction des stocks et peuvent aller de 48 h à 4 semaines.
Le client peut annuler sa commande si le délai de 4 semaines n’est pas respecté.
Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant ou par nos soins.

Le client peut faire une réclamation dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison
Réclamation par courrier à l’adresse suivante :
Château Majoureau, Scea Vignobes Delong – 1 Majoureau – 33490 Caudrot – France

12. Transfert de la propriété
Le moment du transfert de la propriété des produits vendus a lieu après paiement complet de la commande.

13. Annulation de la commande et droit de rétractation
Le droit de rétractation est d’ordre public pour les clients consommateurs. Il peut annuler sa commande dans un délai de 14 jours.

14. Responsabilité du Vendeur – Garanties
Le délai maximal de remboursement, remplacement ou réparation du(des) bien(s) non conforme(s) ou défectueux et conforme à la garantie légale.
Délai suivant la constatation par le Vendeur du défaut de conformité ou du vice caché.

15.Traitement des données personnelles
Détail ici des données personnelles